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    |33岁|大专|毕业生|身高185cm|未婚|行政管理

    现居?。汉笔∠棠形氯?/span>户籍:湖北省咸宁市温泉

    编号:53150  更新:2019-03-12  浏览:432
    求职意向

    期望职位:高级管理*其他,销售/营销-管理*客户经理,房地产/建筑/建材/装潢*物业管理,房地产/建筑/建材/装潢*,生产/营运/工程*化验员

    期望行业:酒店/旅游,公关/市场推广/会展,专业服务(咨询,人力资源),其他行业,物业管理/商业中心

    期望薪资:面议 意向工作地区:湖北省*咸宁市*温泉

    人才类型: 普通人才 到岗时间: 随时 意向职位性质: 全职

    其他要求:

    131****7916 zhu***@163.com

    下载简历获取联系方式
    自我评价

    人长大了,想沉下心做事,坚持为上,不懂就学,踏实肯干。

    技能专长

    计算机水平良好
    驾照:C1

    教育背景

    2007/2-2009/1 [1年11个月] |湖北广播电视大学|管理类*行政管理 专业描述:

    工作经历
    (TA工作了8年11个月,共做了3份工作)

    2008/6-2010/8 [2年2个月] 职位名称:大堂副理
    所属行业:酒店/旅游|公司名称:咸宁温泉国际大酒店 工作职责:1、?执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。<br>2、?代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。<br>3、?协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。<br>4、?熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。<br>5、?了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。<br>6、?熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。<br>7、?负责客人遗留物品的查找、认领工作。<br>8、?巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。<br>9、?夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。<br>10、负责为住店客人联系求医看病事宜。<br>11、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索<br>赔工作。<br>12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇<br>报。<br>13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊<br>的、重要的及具有普通性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈营运<br>部经理批示。<br>14、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,<br>员工违纪建议等,并抄报营运部经理。<br>15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主<br>管。

    2011/5-2017/6 [6年1个月] 职位名称:业务员
    所属行业:|公司名称:武汉文生泰有限公司 工作职责:公司水运煤业务,从江苏进煤炭回湖北,期间负责联系各方,包括水运船只。煤炭回湖北入厂接手等各项工作。

    2018/4-2018/12 [0年8个月] 职位名称:咸宁营业部店长
    所属行业:酒店/旅游|公司名称:湖北中青国际旅行社 工作职责:负责店面的日常运营和人员管理,各县市的旅游业务管理和开发

    语言能力

    英语 一般

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